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中文診療の流れ性感染症の診療がはじめての方も安心してお越しいただけるよう、ご案内いたします。
受付
受付にて、ご要望をお伺いします。
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受付にて、ご要望をお伺いします。
・まずは検査のみ受けたい
・先生と話したい（診察を受けたい）
など、お客様の状況をお伺いしながら、適切にご提案します。
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受付でお話しづらいことがある場合は、待合室のお席にてお話を伺うことも可能です。
待合室は全席個別ブースです。外から顔が見えにくく、患者様同士が対面しない座席です。
しっかりとした間仕切りがあり、新型コロナの飛沫感染対策としても十分ご安心いただける設計になっています。
院内の様子 >受付スタッフも、「性の健康カウンセラー」等の資格者です。
検査の流れ
忙しい方も早く終わる!
受付～お会計まで、約15分
Step1 検査物の採取
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準備ができたらお手元の番号でお呼びし、採取室までご案内します。
- お名前ではなく、受付番号でお呼びします。
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血液検査の場合は、看護師、または臨床検査技師が採取します。
- 採血は、個別のスペースで行います。他の患者さまと顔を合わせることはありません。
ご不明点はお気軽にスタッフへお尋ねください。 -
性器やのどの検査は、ご自身で採取していただきます。
- 採取方法はわかりやすくご説明します。採取室はすべて個室で、お一人が使用されるたびに清掃しています。
Step2 お会計
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受付～お会計まで、最短15分です。
現金もしくはクレジットカードでお支払いいただけます。
- ご不明点があればお尋ねください。
Step3 検査結果をWEBで確認
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検査結果は、2～3日後にWEBで確認できます。
陰性(-)なら、再受診の必要はありません。 - ご自宅に結果が届くことは無いので、安心です。
診察の流れ
プライバシー空間で、
しっかり相談できます
Step1 診察
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準備ができたら診察室へご案内します。
- お名前ではなく、受付番号でお呼びします。
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診察を行います。
必要に応じて、視診や検査、処置を行います。
気になることがありましたら、どんなことでもお気軽にお聞かせください。 -
女性の内診室では、必ず女性の看護師が付き添います。
ご不安がなくなるようフォローしますので、どうぞご安心ください。
診察室の音漏れを抑える
サウンドマスキングシステム
診察時は、しっかりとお話をお伺いしたいと思います。
気兼ねなくお話していただけるよう、診察室の会話が待合室に漏れるのを防ぐサウンドマスキングシステムを導入しています。
待合室全体に、空調音のようなノイズを流すことで、診察室の音を聞こえなく（マスキング）する、人間の聴覚特性を利用したシステムです。
Step2 医師からの説明
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わかりやすく丁寧な説明を心がけています。
- 診察室は完全個室です。
もし、ご不安なことやわからないことなどがありましたら、恥ずかしがることはありませんのでご遠慮なくお尋ねください。
Step3 お会計やお薬の処方
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お薬を処方された方は、お会計の際にお渡しいたします。
現金もしくはクレジットカードでお支払いいただけます。
- 院内処方なので、待ち時間が少なく、他の人に治療の内容を知られることはありません。
ご不明点がございましたら、お会計時にお尋ねいただいても構いません。
お帰りの際には、すべてのご不安がなくなるように、私たちがお手伝いします。
